發展背景

現代酒店已趨向裝飾豪華、配置先進，在住宿功能的基礎上又添加了商務與旅游功能，成為匯聚精英人士、綻放時代光芒的舞臺。將酒店回歸本質是“客舍”，是遠行的旅人在外的家。使顧客賓至如歸、最大限度的滿足顧客的個性化需求成為業界新的競爭點。占據競爭優勢最明智的途徑就是“酒店智能化”，它所提供的舒適與便捷使改造后的酒店能夠吸引顧客為了追求享受而專程入住，同時，更為管理者提供最高效的管理手段，使酒店物耗、能耗、人員成本降到最低，創造更多的效益，提高酒店檔次，為酒店評星加分。

智慧酒店的優勢

智慧酒店系統以“效率、舒適和節能”為導向，通過整合酒店的照明系統、遮陽系統、影音系統、環境系統，實現系統設備的智能互聯和全閉環的智能服務和管理。智慧酒店系統是基于微信平臺開發的創新型智慧酒店綜合服務管理平臺。它包括酒店客戶下單、入住、設備智能化交互、客房服務等。更快捷、更便利的入住流程客人無需繁瑣的登記入住步驟，一鍵就可以實現開鎖入住。如果需要服務，還可以直接通過微信和酒店的24小時在線客服聯系。

智慧酒店建設的大框架，以酒店管理需求、酒店先進性需 求、酒店定位及附加值提升等方面進行項目規劃，可實現如下3大項 目價值： 1. 極大提升酒店客戶體驗，提升酒店先進性、檔次感及口碑，優化 后期酒店資產溢價能力。 2. 以智慧酒店、體驗酒店、科技酒店、物聯網安全酒店為酒店賣點， 提升酒店客房單價，提高酒店營收能力及酒店品牌推廣能力。 3. 實現無卡取電，自動感知客房是否有人，并自動節能。

自助入住機

簡化前臺流程，提高賓客體驗

• 自助訂房

• 自助選房

• 自助繳費

• 人臉對比，身份對比

• 自動發卡及下發密碼

• 自動開發客房空調及窗簾

• 無停留退房

• 保護客戶隱私

無卡開門

• 微信開門：客人辦理入住后，掃碼添加酒店公眾號及客房小程序，進入微信客控平臺，將自動獲得房門授權，到房間后，微信一鍵點擊即可卡門。

• 密碼開門：客人可通過輸入酒店入住密碼打開客房門鎖，無需發卡。

• 卡片開門：首創同時支持網絡卡片下發功能及離線卡片發卡功能，換房、續住、拿取行李時無需前臺制卡操作，簡單快捷。

歡迎模式

• 音樂及歡迎語：客人打開房門，會自動聯動插卡取電給客房通電，并且開啟電視、背景音樂播放酒店歡迎詞及輕音樂。

• 自動窗簾：白天進入客房，會自動拉開窗簾，晚上回到客房，會自動將窗簾拉上。

• 自動氛圍：主燈、氛圍燈等照明設備同時聯動，自動調節至迎賓狀態。

• 自動溫度：空調設備自動開啟，將客房調節至舒適狀態。

離店

• 節約賓客時間

• 微信預約前臺開票---告別前臺退房等候

• 微信一鍵退房按鈕---無停留極速退，拎包就走

• 語音退房服務